Política de Privacidade

Goper preparou os Termos de Uso e Avisos Legais que resumem as condições de utilização deste site. Leia cuidadosamente e, em caso de dúvida, entre em contato com nosso SAC.

Política de Privacidade Goper

Agradecemos sua visita aos aplicativo móvel e site do Goper e seu interesse em nossos serviços e produtos. Sua privacidade é extremamente importante para nós e queremos que você se sinta à vontade. Todos os esforços serão efetuados no sentido de proteger seus dados pessoais que forem coletados, processados e utilizados durante a sua visita.

Ao acessar ao site e aplicativos móveis do Goper, você declara aceitar esta Política de Privacidade ("Política"). Leia também nossos Termos de serviço, que definem os termos que regem os Serviços. A menos que seja indicado de outra forma, esta Política de privacidade não se aplica a produtos ou serviços de terceiros ou às práticas de empresas que não possuímos nem controlamos, inclusive outras empresas com as quais você possa interagir nos Serviços ou por meio deles.

Caso não concorde com esta Política, não avance para as outras páginas do website e/ou do aplicativo móvel.

A Política de Privacidade, assim como as informações e materiais contidos no aplicativo móvel e site do Goper, está sujeita a atualização periódica, sem que seja necessária notificação aos usuários. Portanto, o Goper o convida a consultá-la regularmente.

A política de privacidade revisada entrará em vigor a partir de 01 de janeiro de 2022

Política de Privacidade Goper

O que esta política cobre?

Sua privacidade é muito importante para nós, assim como ser transparente sobre como coletamos, usamos e compartilhamos informações sobre você. Esta política destina-se a ajudá-lo a entender:

Respeitamos sua privacidade e compartilhamentos, sua preocupação com a segurança das informações coletadas, processadas e exibidas por nossos sistemas de treinamento, aplicativos de desktop e móveis, site e serviços em nuvem (coletivamente, os “Serviços”). Nossa política de privacidade (a “Política de Privacidade”) explica as informações que coletamos, como as usamos e compartilhamos, como gerenciar suas configurações de privacidade e seus direitos em relação aos Serviços. Leia também os Termos de Serviço que definem os termos que regem os Serviços.

Esta Política de Privacidade abrange as informações que coletamos sobre você quando você usa nossos produtos ou serviços, ou interage de outra forma com a Goper (por exemplo, participando de aulas da Goper), a menos que uma política de privacidade diferente seja exibida. Esta política também explica suas escolhas sobre como usamos as informações sobre você. Suas escolhas incluem como você pode se opor a certos usos de informações sobre você e como você pode acessar e atualizar certas informações sobre você. Se você não concordar com esta política, não acesse ou use nossos Serviços ou interaja com qualquer outro aspecto de nossos negócios.

Quais informações coletamos sobre você?

O Goper coleta informações sobre você, inclusive informações que o identifiquem direta ou indiretamente, se você ou outros usuários escolherem compartilhá-las com a Goper. Recebemos informações de algumas formas diferentes, inclusive quando você rastreia, conclui ou faz upload de atividades usando os Serviços. O Goper também coleta informações sobre como você usa os Serviços. Além disso, há várias outras oportunidades para você compartilhar informações sobre si mesmo, seus amigos e as suas atividades com o Goper.

Coletamos informações básicas de conta, como nome, endereço de e-mail, data de nascimento, sexo, peso, nome de usuário e senha, que ajudam a proteger e fornecer a você acesso aos nossos Serviços e outras informações, conforme descrito abaixo:

Conteúdo que você fornece por meio de nossos widgets da web: Os Serviços também incluem nossos widgets da web de nossa propriedade e hospedados em sites de outras academias de ginástica. Coletamos dados que você gera usando esses widgets. Por exemplo, você nos fornece conteúdo quando se reserva para aulas, edita suas informações de contato, atualiza suas informações pessoais, como peso e altura, modifica atributos relacionados ao condicionamento físico, como seu HR máximo e FTP, e atualiza seu endereço residencial.

Informações que você nos fornece

Coletamos informações sobre você quando você usa nossos Serviços, incluindo exercícios usando um sistema Goper, navegando em nosso site e realizando determinadas ações dentro dos Serviços.

A forma como usamos as informações que coletamos depende em parte de quais Serviços você usa, como você os usa e quaisquer preferências que você nos comunicou. Abaixo estão as finalidades específicas para as quais usamos as informações que coletamos sobre você.

Compartilhamos as informações que coletamos sobre você das maneiras discutidas abaixo, inclusive em relação a possíveis transferências de negócios, mas não vendemos informações sobre você para anunciantes ou terceiros.

Compartilhando com o Personal Trainer

Quando você usa os Serviços, compartilhamos algumas informações sobre você com seu personal trainer.

Você pode desativar as permissões de edição nas configurações da sua conta.

Para administração: Como parte essencial de nossos Serviços, compartilhamos suas informações pessoais e de reserva de aulas, telefone, e-mail e ID de monitor de RH com seu personal trainer. Essas informações ajudam seu personal trainer nas tarefas operacionais diárias relacionadas às aulas de corrida em suas instalações, bem como a fornecer melhores serviços como seu cliente.

Compartilhamento com terceiros

Compartilhamos informações com terceiros que nos ajudam a operar, fornecer, melhorar, integrar, personalizar, dar suporte e comercializar nossos Serviços.

Seu Perfil Público: As informações públicas podem ser vistas por qualquer pessoa, dentro ou fora de nossos Produtos, inclusive se não tiver uma conta. Isso pode incluir seu nome, apelido, sexo, localização e outras informações com as quais você compartilha em seu perfil público.

Provedores de Serviços: Trabalhamos com provedores de serviços terceirizados para fornecer desenvolvimento de sites e aplicativos, hospedagem, manutenção, backup, armazenamento, infraestrutura virtual, processamento de pagamentos, análise e outros serviços para nós, o que pode exigir que eles acessem ou usem informações sobre você. Se um provedor de serviços precisar acessar informações sobre você para realizar serviços em nosso nome, ele o fará sob nossas instruções, incluindo o cumprimento de políticas e procedimentos projetados para proteger suas informações.

Widgets de Terceiros: Alguns de nossos Serviços contêm widgets e recursos de mídia social, como o feed de Tweets recentes do Twitter e o widget de curtidas da Página Goper do Facebook. Esses widgets e recursos coletam seu endereço IP, qual página você está visitando nos Serviços e podem definir um cookie para permitir que o recurso funcione corretamente. Widgets e recursos de mídia social são hospedados por terceiros ou hospedados diretamente em nossos Serviços. Suas interações com esses recursos são regidas pela política de privacidade da empresa que os fornece.

Usamos provedores de serviços de hospedagem de dados nos Estados Unidos para hospedar as informações que coletamos e usamos medidas técnicas para proteger seus dados. Embora implementemos salvaguardas projetadas para proteger suas informações, nenhum sistema de segurança é impenetrável e, devido à natureza inerente da Internet, não podemos garantir que os dados, durante a transmissão pela Internet ou enquanto armazenados em nossos sistemas ou sob nossos cuidados, sejam absolutamente a salvo da intrusão de outros. Responderemos a solicitações sobre isso dentro de um prazo razoável.

Por quanto tempo mantemos as informações

O tempo que mantemos as informações que coletamos sobre você depende do tipo de informação, conforme descrito em mais detalhes abaixo. Após esse período, excluiremos ou anonimizaremos suas informações ou, se isso não for possível (por exemplo, porque as informações foram armazenadas em arquivos de backup ou devem ser mantidas por lei), armazenaremos suas informações com segurança e isole-o de qualquer uso posterior até que a exclusão seja possível.

Como acessar e controlar suas informações

Você tem certas opções disponíveis para você quando se trata de suas informações. Abaixo está um resumo dessas escolhas, como exercê-las e quaisquer limitações. Responderemos a solicitações sobre isso dentro de um prazo razoável.

Suas escolhas

Você tem o direito de solicitar uma cópia de suas informações, de se opor ao nosso uso de suas informações (inclusive para fins de marketing), solicitar a exclusão ou restrição de suas informações ou solicitar suas informações em um formato eletrônico estruturado. Abaixo, descrevemos as ferramentas e processos para fazer essas solicitações. Você pode exercer algumas das opções fazendo login nos Serviços e usando as configurações disponíveis nos Serviços ou em sua conta.

Sua solicitação e escolhas podem ser limitadas em certos casos: por exemplo, se o cumprimento de sua solicitação revelar informações sobre outra pessoa, ou se você solicitar a exclusão de informações que somos permitidos por lei ou temos interesses legítimos imperiosos para manter. Se tiver dúvidas não resolvidas, poderá ter o direito de reclamar junto de uma autoridade de proteção de dados no país onde vive, onde trabalha ou onde sente que os seus direitos foram infringidos.

Acesse e atualize suas configurações de privacidade de treino em aula: você pode usar nossos serviços para atualizar suas configurações de privacidade em aula de dentro de nossos serviços. Por exemplo, você pode ocultar seu nome, foto de perfil e calorias queimadas durante um treino de aula usando nossos produtos,

Esta seção fornece detalhes adicionais sobre as informações pessoais que coletamos sobre os consumidores do Brasil e os direitos concedidos a eles sob a Lei de Geral de Proteção de Dados ou “LGPD).

Para obter mais detalhes sobre as informações pessoais que coletamos nos últimos 12 meses, incluindo as categorias de fontes, consulte a seção Quais informações coletamos sobre você acima. Coletamos essas informações para os fins comerciais e comerciais descritos na seção Como usamos as informações que coletamos acima. Compartilhamos essas informações com as categorias de terceiros descritas na seção Como compartilhamos as informações que coletamos acima. A Goper não vende (como tal termo é definido na LGPD) as informações pessoais que coletamos (e não as venderá sem fornecer o direito de optar por não participar). Observe que usamos cookies de terceiros para fins de publicidade, conforme descrito em nosso Aviso de cookies e rastreamento.

Sujeito a certas limitações, a LGPD fornece aos consumidores do Brasil o direito de solicitar mais detalhes sobre as categorias ou partes específicas de informações pessoais que coletamos (incluindo como usamos e divulgamos essas informações), excluir suas informações pessoais, optar por não receber quaisquer “vendas” que possam estar ocorrendo, e não ser discriminado pelo exercício desses direitos.

Os consumidores do Brasil podem fazer uma solicitação de acordo com seus direitos sob a LGPD entrando em contato conosco em support@goper.fit. Verificaremos sua solicitação usando as informações associadas à sua conta, incluindo o endereço de e-mail. A identificação do governo pode ser necessária. Os consumidores também podem designar um agente autorizado para exercer esses direitos em seu nome.

Nossa política para crianças

Os Serviços não são direcionados a indivíduos menores de 16 anos. Não coletamos intencionalmente informações pessoais de crianças menores de 16 anos. Se tomarmos conhecimento de que uma criança menor de 16 anos nos forneceu informações pessoais, tomaremos medidas para excluir essas informações. Se você souber que uma criança nos forneceu informações pessoais, entre em contato com nossos serviços de suporte e denuncie o caso.

Alterações à nossa Política de Privacidade

Podemos alterar esta política de privacidade de tempos em tempos. Publicaremos quaisquer alterações na política de privacidade nesta página e, se as alterações forem significativas, forneceremos um aviso mais proeminente adicionando um aviso nas páginas iniciais dos Serviços, telas de login ou enviando uma notificação por e-mail. Também manteremos as versões anteriores desta Política de Privacidade em um arquivo para sua análise. Incentivamos você a revisar nossa política de privacidade sempre que usar os Serviços para se manter informado sobre nossas práticas de informações e as maneiras pelas quais você pode ajudar a proteger sua privacidade.

Se você discordar de quaisquer alterações nesta política de privacidade, será necessário parar de usar os Serviços e desativar sua(s) conta(s), conforme descrito acima.

Fornecedores terceirizados

A seguir está uma lista de fornecedores terceirizados atuais que podem, direta ou indiretamente, coletar informações suas. Por favor, revise as políticas de privacidade relevantes (links atuais na data de publicação desta Política de Privacidade) para obter mais informações sobre como cada terceiro lida com suas Informações Pessoais:

Política de Privacidade do Nome de Terceiros/Link de Aviso

Amazon Web Services https://aws.amazon.com/privacy/

DocuSign https://www.docusign.com/company/privacy-policy/

Google Analytics https://policies.google.com/privacy/

Entre em contato conosco

Suas informações são controladas pela Goper Ltda. Se você tiver dúvidas ou preocupações sobre como suas informações são tratadas, encaminhe sua consulta por meio de nossa página de contato Goper.